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科勒卖坏品,还不给换,投诉,请大家一定注意。

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装修,买了花洒、马桶、水槽等科勒的东西,马桶出现问题后简单解决,但花洒(可升降的那种)一开,根本卡不住,花洒杆直直的就往上去了,把吊顶都捅破了。联系售后,先后来了三次,工人都说是坏品根本修不了,但说他们反映到北京总部后,北京总部不给换,就让他们修,于是反复来了三次,至今就再也不理我了。打电话说,一直在协商。TMD,科勒就这样的售后么?卖出的是坏品还不给换,反复跟我这拉锯。
今天没照照片,回头发照片发上来。


1楼2015-04-28 16:26回复
    发照片看看~


    IP属地:北京来自Android客户端2楼2015-04-28 22:07
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      坐等照片~


      IP属地:北京来自Android客户端3楼2015-05-02 22:47
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        请问马桶出现什么问题了?我新买的马桶,今天刚装上也出问题,刚报修,心情真不好!我的马桶是水箱盖上盖子冲完水后不上水


        IP属地:浙江来自iPhone客户端4楼2015-11-01 19:30
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          我也是买了卫浴结果生锈 根本不管!就说是我家水管的事气死我了 才买了20天 打400也是不解决 说什么反应到区域经理 结果还是死不认账 这么大品牌价格高 结果没服务没售后 气死人!我还准备继续投诉!


          来自iPhone客户端5楼2015-11-06 18:40
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            鄙人于2016年10月7日于罗湖百安居购买了一套浴室柜(柜台型号20105T-1-0),大约于2017年1月份送货。我们自己约2017年3月下旬安装.我们在2017年5月入住.柜子在使用大概3个月后开始发生严重变形。多次联系科勒客服400-820-2628.要求维修.经过大约5次的催促400-820-2628.于9月3日收到一个派工短信工单号:542118,实际未派单。再后经过多次催促400-820-2628,于9月11日收到短信,工单号为:550506,大概在3天后终于有人打电话过来.态度恶劣(来之前告知质量问题免费维护。非质量问题上门60元/次).我说来吧!经检测说是安装问题。这个柜子是不需要安装的.送货包装过来就已经是安装完整。我们不存在组装问题。怎么会出现安装问题。后多次联系百安居和科勒卫浴始终无果。我已经不再指望你们什么售后服务了。科勒完全是一个不诚信,不值得任性和尊重的品牌。可耻和无耻的品牌


            IP属地:广东6楼2017-10-20 16:19
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              科勒产品用户:千万不要在买科勒产品了,科勒产品是一次性的,没有售后服务,我家花了5万多元买空卖空了座便,洗面盆,厨房用的水槽及水龙头,现在洗面盆坏了,水龙头坏了,水槽坏了,座便器里面的冲水器也坏了,经过多次打400也无人负责,来回推脱,无人给予解决,对这种品牌我也无语了,科勒完全是一个不诚信,不值得信任和尊重的品牌了。我呼吁全国想买科勒产品的朋友,千万不要再上当受骗了,科勒是一次性产品,根本没售后保障,对于科勒这个品牌我也是科了,最后我也不多说了,我也会继续在各大媒体及投诉网站继续曝光科勒产品。


              7楼2017-12-06 10:06
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                我买的他们家马桶确实垃圾,售后也垃圾,用了不到一年,现在冲厕所经常水一直流个不停,非得再自己活动下冲水把手,打了售后电话不下5次了,答应来看看就是不开来,说话一点不算数


                来自Android客户端8楼2017-12-29 12:20
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                  我买的也是、科勒售后服务太差了、就是专卖店卖高仿的也无法投诉解决


                  来自手机贴吧9楼2019-04-11 06:29
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                    科勒太垃圾了,我2016年10月份买的淋浴龙头,到2017年11月发现有漏水,到现在已经更换了十几个阀芯了,维修我都记不清多少次了。最近2020年12月6号龙头又漏水打电话报修,来更换的阀芯是坏的,放不出热水。而且产品也没有包装说明和合格证,问售后也提供不了,售后很牛逼的。


                    来自手机贴吧10楼2020-12-27 17:09
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                      我买的智能马桶,冲洗杆出不来,换说没货,维修说没件让等。现在都一个多月了,真他娘的后悔当初买科勒。


                      来自手机贴吧11楼2021-06-29 08:34
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                        科勒垃圾,千万别买


                        来自手机贴吧12楼2021-07-06 09:37
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                          确实很垃圾,刚买的马桶,水箱盖和水箱结合晃动严重,现在正在协商退货,真麻烦


                          来自手机贴吧13楼2021-07-10 18:43
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                            倒霉催的买了科勒智能马桶,用了不到4个月不能冲水,联系经销商,人都不来,电话里说什么坏了就说要换配件,然后没有然后,催的急了说配件没货,要发货,一会说要一周才能发回来,一会又说30-45个工作日,有种被骗的感觉 ,希望装修的朋友避坑…


                            IP属地:山西来自Android客户端14楼2021-07-23 17:04
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                              来自手机贴吧15楼2021-07-24 16:54
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