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【经验分享】请问如何投诉饿了么平台?

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是这样的,在7月8号的时候我点了一个订单,没有配送订单就完了,也没有退我钱,打平台电话一直都说在处理,一直没有回复我,每次打电话催的时候都说已经联系我了,但是无人接听,但我没有未接来电啊,而且其他电话都可以接啊。
后来我又点了一个订单,配送超时我也没说啥,但是饭菜全部漏了啊,我仅仅是给了一个差评,就收到了短信辱骂,联系平台也没用,客服让我打12315,但是12315不怎么好打通啊,请问还有其他办法可以反应这两个问题吗?


IP属地:四川来自iPhone客户端1楼2017-07-22 18:07回复
    话说不会又有人说我不体谅外卖小哥吧,难道这种情况不该给差评?还是说给了差评就得挨骂?厉害了


    IP属地:四川来自iPhone客户端2楼2017-07-22 18:09
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      我也是


      来自Android客户端5楼2017-07-24 03:22
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        恕我直言,上面某些人就圣母婊,你穷你有理是吧,老子花钱买罪受?点外卖不用钱吗?他白送的吗?是他赚我钱还是我赚他钱?照某些智障这么说,那我是卖手机的,有人说买苹果7,我拿苹果6给他,说价格是一样的,人家问起来,我就说6和7不差不多吗,某些人真是智障,反正今天我点外卖,明明就是没到,他点到了,但已经是两个小时了,之前因为他太久没到,我一个小时之后点了其他的,人家到了,我都吃完了一个小时,他才到,我就说不要,已经申请退款了,那个智障还说我地方难找,我说那别人半个小时就可以送到,你咋找不到,而且时间这么久,反正他一直逼逼,我就没收,我就这样,点外卖,我花钱了,他应当有服务,有态度,又不是他白送送给,你说白送给我怎么都可以,但问题是我不是花钱买罪受,是不是某些智障都已经忘记了顾客就是上帝这句话了,你穷你有理?


        来自Android客户端6楼2017-07-24 03:28
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          之前说的,明明没到,他点到了,我的意思是,外卖明明没到,但饿了么APP上面显示已经送达完毕,而且他还没有送的时候就打电话给我,说在我家附近,刚开始我真相信,但时间久了,我就怀疑了,所以这种人是没资格得到好评的,我这次是给他个教训,看他下次还会不会送错,我这人就这样,你晚了,你没送到,那是你的事,反正我已经买单了,付钱了,你自己的服务做不到位还责怪顾客?你穷你有理?自己慢吞吞,还要别人出去等,出去找你?还骂人,自己不认识地方,时间久了送不到,还怪我地方难找,怪我不出去找你?某些智障真是够了,这么牛B就别当配送员啊,别送外卖啊,这么**咋不上天?合着别人都是你爹你妈,都得忍着你是吧?哪个傻嗨会花钱买罪受,得了,下次我送外卖,搞点泥,摔到地下再捡起来,吐口水,过了一天再送给你,反正又不是不能吃,某些智障自己做不到就别怪别人,比如上面的某些智障一样


          来自Android客户端7楼2017-07-24 03:33
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            我刚开始用饿了么,还不知道怎么投诉,要不然我绝对会投诉


            来自Android客户端8楼2017-07-24 03:33
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              准时达都tm是假的,时间到了就提前点送到,半天也不来。还不能给差评,一给差评就电话威胁。和tm黑社会一样。


              IP属地:湖南来自Android客户端9楼2017-07-24 04:12
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                这个不能忍,比我的遭遇还恶劣,有监管部门管管吗?这帮人不管管简直无法无天了,没能耐就别接单,上班族工作完不成会扣钱,服务行业被甲方投诉会扣钱,凭什么这帮人就不能投诉,不能扣!


                IP属地:江苏10楼2017-07-24 14:34
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                  我纠结的是,客服不管?请说实话


                  IP属地:河南12楼2017-07-24 18:12
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                    现在饿了么 蜂鸟专送 越做越垃圾 不服憋着 *** 准时达 达不了迟到了我也不怪你 大不了赔不就是了麻?***还自己给我按订单完成 大兄弟?诚实点好吗 迟到了还不赔偿 什么东西 ? 配送费白给的? 给你钱 你一个小时 2个小时才送来 花钱饿自己是吧?哦 给差评就骂人 *** 你迟送搞到我胃痛 我打你行不? 啥玩意不想做就别做了好吗?


                    13楼2017-07-24 18:21
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                      我的也是可能过几天回来谋杀我吧


                      来自Android客户端14楼2017-08-10 00:16
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                        我要举报青州市饿了么这个平台,乱收费,不给还骂人


                        来自Android客户端15楼2017-08-18 17:01
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                          这丫四川的


                          来自iPhone客户端16楼2017-08-18 23:26
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                            我跟你一样的问题,怎么处理


                            IP属地:江西来自手机贴吧17楼2017-09-28 10:34
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