我以前也有过这样的情况，但是我是重装了系统才解决的。在之前我也上百度搜寻了许多办法，但是都没有什么用，也有可能是我方法没有用正确。鼠标的驱动什么的，我也不知道。那你也有可能更新系统过后出现的问题。反正我因为系统问题都重装的系统很多次了。