下面讲第二点，老子的智慧，处实不居华。什么叫处实不居华呢？就是说，在人际交往当中，你要处在实处，不要虚浮，不要虚华，不要浮华，教导我们要在实处，要搞那些虚华的东西，浮华的东西。同志们，大家可以设想这样的场面，英国的戴安娜大家知道吧，那么现在我来出这样一个问题，查尔斯王子第一次邀请戴安娜到皇宫里去吃午饭，你们大家想像一下，是什么镜头。你看，查尔斯王子就跟她说，戴安娜，今天到我家里，到我皇宫里去吃午饭，戴安娜脑筋当中想像了一幅什么图画？我现在想像，我就帮戴安娜想像，好光荣啊，王子请我去吃午饭，到皇宫里吃午饭，肯定是高级的餐厅，高级的餐具，吃的东西不用说了，山珍海味，我从来没有看到过的，可能同志们也这样想像，不是我这样想像，戴安娜就是这么想像。可是出乎所料，戴安娜吃中饭的时候，呆了，怎么搞的，这是请我吃午饭？查尔斯王子端上来一碗东西，这碗东西是昨天隔夜吃剩的，昨天晚上吃剩的，然后厨房里热了一下端上来，吃吧。戴安娜心中，咯噔一下，怎么回事，瞧不起我，怎么让我吃这个东西，她当时没有表态，很有修养的，没有表态，这个问题放在心里。事后熟悉了，她就问王室人员，我第一次来吃午饭怎么回事，把隔夜的饭菜，热了一下让我吃，这是怎么一回事，人家说，小姐，你可千万别误会，这是我们通常的做法，一点都没有轻视你的地方。戴安娜明白了，原来如此，我以为瞧低我。你看看，我们知道，他们那里就是这样。
     还有一个王室人员，安娜公主，安娜公主他们家里有一道名菜叫什么呢？叫牧羊人之髀，这道名菜是什么？这道名菜就是今天晚上吃剩的羊肉，然后把这个羊肉做成馅，做成烤饼，拿上来再吃，这个最好的一道菜，叫牧羊人之髀。原来如此。你看，不讲虚华，不讲浮华，我们就看到，原来王室人员当中，人际交往当中，有时候出于我们想像，也是朴实无华。所以，老子非常强调人际关系当中，不要交往得虚华、浮华，要实。老子说，处其实而不居其华，这就是人际交往当中又一个智慧。这里要讲两个字，一个实是什么，实就是果实，果实就是实的，所以叫果实，就要在实处。华是什么意思？华就是花，鲜花都是虚的，都是空的，果实要实，人际交往中要强调实而不要浮华、虚华。


     我们经常说，老实人不吃亏，老实人为什么不吃亏？老实人就在实处。我昨天还讲了一个山西商人很厉害，山西商人门槛那么精，但是，你们去看，山西商人门匾上，有的人这样写，学会吃亏，奇怪了，他的门匾上就写着，学会吃亏，吃亏还要学？教你做生意，学会吃亏，大道理。我们只知道吃亏不好，我们也知道吃小亏占大便宜，山西商人厉害，他教你，学会吃亏，吃亏还要去学，吃亏里面大有道理。所以，同志们，不要看看今天我吃亏了，谁知道不是好事？今天我吃了大亏了，谁知道不是给你大福？所以都要有辩证。你看，山西人门槛那么精，他门匾上提示自己，学会吃亏，很有意思。
     老子曾经有这样一个理念，这个理念，在书上不大好懂，老子说，人类社会在发展当中出现这样一个现象，原来是道，后来道没有了，剩了个德，后来德没有了，剩了个仁，后来仁发展发展也没有了，剩了个义后来义也没有了，发展了礼节的礼，这么一步步来，道丢掉有个德，德丢掉有个仁，仁丢掉有个义，义丢掉了有个礼。所以我们经常讲，礼尚往来，来而不往非礼也，老子把这个礼看做花，不是实的东西，再回到我们现实当中来，我们看。
     我们现实当中，同志们，我们看到这么多了，你看，人来人往忙得不得了，八月半了，大家送月饼，春节送什么东西，祝寿送什么蛋糕，忙得不得了，好的人情，送礼，但是如果只有表面的这种礼，而把里面的道德、仁义都抽掉的话，那么，这个礼，你说还有多大意思？这个礼就薄了，薄得一层皮了，就是说，里面的东西全部没有了，所以我们要有礼，但是礼的里面，要有很多的内涵，那就要实。我们再看看，我们好多腐败分子，贪污分子都是在哪里打开缺口的呢？礼上，给你送礼，里面放了多少钱，给你怎么样的礼，最后腐败了。所以老子的话不是没有道理，所以我们还有一句话，叫君子之交淡如水，有的人，天天请客吃饭，天天送礼，你说烦不烦？烦。所以老子说，人际交往要重视实，不要浮华，不要虚浮，不要虚夸，很有道理。


下面我们讲第三条智慧。老子智慧，淳朴的回报。老子说，不自见，故明，不自是，故彰，不自伐，故有功，不自矜，故长。我解释一下什么意思。老子说，一个人不要自我表现，所以就高明；一个人不要自以为是，所以能彰显；一个人不要自我夸耀，所以就会有功；一个人不要自我骄傲，所以能够长久，这个叫四个不自。大家可以想一想，我们可以回答一个问题了，我们说，老实人不吃亏，那这就是不吃亏的一个原因，你不会吃亏，老子都说了，你不要表现自己，不要自以为是，你不要骄傲，不要夸耀，你看，都回报你了，所以老实人不吃亏，哲学家给我们点明了其中一个道理。所以我刚才讲了，我们的好多的商人，他只知道一个理念，我今天做商人了，我就要奸，无商不奸，错了，我们有好多好多商人不奸，你为什么不站在他巨人的肩膀上，不去总结他的经验，不把生意做得更大更好，而一定要奸呢？下面我们看，我来讲一个故事，这个故事我看了以后很感动。
     我们有点年龄的人可能都知道这个店，近现代有一个百年老店叫绸缎店，名字叫瑞蚨祥，大家都知道，这个瑞蚨祥非常有名，它是山东章丘一个姓孟的人家开的，然后到清末民国的时候，很发达，非常发达，它是山东的，在我们北京有分店，在天津有分店，在沈阳有分店，在汉口有分店，在哈尔滨有分店，在烟台有分店，都有分店，生意做得火红极了。它的一个经营之道和老子一个理念非常相近，就是大丈夫处其厚而不居其薄，处其实而不居其华。同志们来看看，他是怎么样子做的。
     第一个层次，做商人的最基本的层次就是诚实，他怎么诚实的呢？第一，货真价实不用说了，童叟无欺不用谈了，服务周到不用提了，这个都是最低层次的，但是你看我们到21世纪，这个最低层次的一个商人要求有的还做不到。我们来看，他显示的厚度，他显示的实度，听了很有启发。生意要做得好，丝绸生意要做得好，进货要进得好，哪里去进？苏州，到苏州去进货，苏州的丝绸好，当然杭州的也好，到南方一带去进货，他就抓住这个货源，苏州有一个丝绸店，跟他的关系非常好，但是有一年出了问题，有一年质量没有把好关，结果把绸缎送到他那里，老板一看不行不行，质量太次了，我不要。我这个不能卖出去，我卖出去我的生意不行了，苏州这个工厂里的老板就跟他说，求求你买下了，如果你不买下的话，我的工厂就倒闭了，很多工人就失业了，瑞蚨祥的老板说，我不能买，我买了以后怎么去卖给人家？不就失掉信誉了，苏州的老板求他，无论如何要救一下，以后我记住了，质量问题记得，这么多的人要没有饭吃了，求你了。好，这个时候，他的人道主义来了，瑞蚨祥的老板一想，那我就救他一次吧，所以他是做了亏本生意，把这批绸缎买进来，救了这个工厂，苏州这个工厂从此以后狠抓质量，反而把以后两个人的关系搞得很好，这个还不算数，有一个细节，今天我们好多书都写，细节决定成败，有一个细节，这个细节太感人了。
     八国联军打到我们北京，当然我们都没有看到过，在座的年龄最高的可能也没有看到过，八国联军打到我们北京把它烧了，烧了以后，北京这个瑞蚨祥的分店也烧掉了，店一烧掉问题来了，账本都烧掉了，账本都烧掉就出现一个问题了，里面钱财进出怎么样了？老板动脑筋，这个事情该怎么处理？如果小小心音的话，奸商的话，处理就是另外一个点子，这个人很忠厚，很老实，就是老子说的，居其厚，居其实，他公布两条，第一条，凡是你们拿得出证据来的，我瑞蚨祥欠你的钱，你拿证据，我都还给你，尽管我这里已经没有凭据了，只要我欠人家的都还给你，反过来，人家欠我瑞蚨祥的，单子已经烧掉了，你的债在我这里烧掉，我不要你还，多气派，我欠人家的，我全部还人家，人家欠我的，因为没有凭据了，不用你还，当然你要还也可以，我不要你还，这个广告一贴出去，轰动了，同志们想，在这个兵荒马乱之中，还有这么一个店的老板，是这么守信用，欠别人的钱我全部还，别人欠我的钱可以不还，这个一进一出要相差多少？这个告示一贴出去，借他钱的人感动了，瑞蚨祥还他钱的人也感动了，整个社会感动了，有些外国人也感动了，外国商人也感动了，所以我刚才讲一点，吃亏有时就是福。来了，怎么来的呢？他生意大提高，瑞蚨祥瑞蚨祥，好讲信用，好讲信用，就在社会上传开了，商人信誉一将，生意纷纷而来，财源滚滚。英国人跟他做生意，日本人跟他做生意，荷兰人跟他做生意，那个时候叫洋行，洋布，洋商都交给他卖，瑞蚨祥可以赚三成利益，但是外国的老板因为相信他，他说我们相信你，你只要交一成定金，也不怕你赖掉，但是你可以收入三分的收益，这个很优惠了，为什么？就是相信他。结果吃亏转变成为一种福分，所以，老子他讲了，大丈夫要处其厚，而不居其薄，处其实，而不居其华，这是何等地警醒人们。
     最后祝大家人生成功。