1、玩家因为使用第三方软件而被封停十年或者永久，是无法进行解封操作，不要使用外挂辅助软件;
2、玩家因为官方检测误封，可以找心悦客服或者官方客服专区，进行申诉。
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1、玩家使用第三方软件纂改游戏内数据，破坏游戏平衡会导致账号被封停10年或者永久;
2、玩家使用挤频器进行游戏时会被官方误检测为使用了第三方软件，会导致误封十年。