vivo转官服需要vivo渠道服停止运营才可以转成官服。没有停止运营的话是不可以进行转服的。
具体的流程是：渠道停运、游戏向玩家发放问卷、玩家建立新的网易通行证账号并注册新的角色、玩家通过游戏内邮件填写问卷、官方搜集问卷并进行账号核对和验证、官方转移完成。这样就可以转服了。