首先，应该检查宿舍网络的设备是否正常，并且检查宿舍网络是否已达到当前的流量配额。如果这些都正常，可以考虑重新连接或者重新启动路由器。如果仍然不能解决问题，建议及时与当地有关部门取得联系，寻求帮助。