为什么我无法在不支持 Intel SGX 功能的新 Intel CPU（第 11 代以上版本）平台上播放超高清蓝光电影？为什么在支持 Intel SGX 功能的旧平台上更新了相关的 Intel 驱动程序和 Windows 操作系统后，无法再播放超高清蓝光光盘？
参考官方回复：CPU 和主板固件必须支持 Intel Software Guard Extensions (Intel SGX) 功能，才能在 Windows 平台上播放超高清蓝光电影光盘上的 DRM（数字版权管理）内容。
第 11 代之后的 Intel CPU 已经删除 Intel SGX 功能，而且之后新版的 Intel 驱动程序或实用程序（例如 Intel SGX 和 Intel 管理引擎驱动程序和固件）也可能删除对 SGX 的支持。这些变化可能会使这些平台失去播放超高清蓝光电影光盘的功能。
对讯连科技来说，SGX 功能的删除以及与最新 Windows 操作系统和驱动程序的兼容性，使得要在我们的播放器软件中继续支持播放超高清蓝光电影造成了相当大的挑战。因此，讯连科技已无法在较新的 CPU 和最新的 Windows 平台上支持超高清蓝光播放功能。
对于使用较旧兼容平台并希望在电脑和 PowerDVD 上继续使用超高清蓝光播放功能的用户，我们建议您继续使用第 7-10 代支持 Intel SGX 的 Core i 系列 Intel CPU，以及支持 Intel SGX 功能的主板。另外，建议您考虑选择以不升级操作系统（例如升级到 Windows 11）的方式，并且不将相关的 Intel 驱动程序更新到最新版本，避免您的电脑删除 Intel SGX 功能。此外，请确保您的平台满足播放超高清蓝光的所有其他要求：
https://cn.cyberlink.com/support/faq-content.do?id=19145
如果您对在 PowerDVD 中播放超高清蓝光电影还有其他疑问，请联系讯连科技客户服务部寻求帮助：
https://cn.cyberlink.com/support/index.html