您好,很抱歉听到您的退款进程缓慢的经历。退款处理时间可能因多种因素而异,包括节假日、高峰期、退款政策变化等。首先,您可以尝试重新提交退款申请,并确保填写的信息准确无误。如果您的第一次申请未能成功提交,可能会影响退款的速度。其次,您可以耐心等待一段时间。根据Steam的政策,对于游戏购买后不超过2小时且在14天内申请退款的,Steam通常会在24小时内处理完毕。对于超过2小时的游戏时间,或者涉及技术问题或其他问题的退款申请,可能需要更长的时间来处理。此外,如果您的退款申请被标记为“有争议的退款申请”,例如游戏时间超过2小时,或者购买时间与退款申请时间间隔较长,这可能会导致退款处理时间变长。在这种情况下,您需要耐心等待,一般会在3-7个工作日内得到处理结果。最后,如果您等待的时间过长,您可以尝试通过Steam的在线客服或社区论坛寻求帮助。Steam客服人员通常会尽快回复您的问题,并帮助您解决问题。关于其他用户是否遇到同样的情况,您可以搜索相关的论坛、社区或社交媒体平台,了解其他用户是否有类似的经历。但是请注意,退款处理时间可能因多种因素而异,所以不能完全根据其他用户的经验来判断自己的退款进度。