根据您提供的信息，天天炫斗的安卓区出现领取等级奖励和充钱礼包菜单无法关闭的问题可能是游戏本身的bug导致的。然而，如果您的手机出现问题也可能导致类似的情况发生。建议您按照以下步骤尝试解决问题：1. 重启应用或重新安装应用程序：首先可以尝试退出并重新打开该应用或者卸载后重新下载、安装最新版本的天天炫斗APP。有时候程序运行时的一些临时错误可能导致界面卡住等情况，通过重启或重装应用程序可能能够解决这个问题。2. 检查网络连接：确保您的设备已经连接到稳定的网络环境，因为某些网络问题可能会导致加载缓慢或异常显示等问题。如果您在Wi-Fi环境下玩游戏没有问题的话，那么很可能是因为移动数据网络的不稳定造成的。3. 游戏更新与维护：您可以关注一下游戏的官方网站或其他相关渠道，查看是否有关于游戏更新的信息发布。一般来说，开发者会定期对游戏中存在的问题进行修复和维护，以改善用户体验。因此，了解最新的版本信息和公告能够帮助您更好地理解和处理当前遇到的问题。4. 与客服联系反馈：如果在上述方法都无法解决您的问题的情况下,建议向游戏开发团队提出投诉并与他们的客户支持部门取得联系。他们可能会针对特定机型适配问题给出解决方案或者是为您安排补偿措施等。同时也能帮助他们收集用户反馈以便进一步优化游戏体验。5. 手机系统升级及清理缓存：检查手机的操作系统是否为最新版以及及时清理应用的缓存文件也有助于提高程序的稳定性。这可以通过进入设备的设置选项进行检查和操作来实现。另外，对于一些占用空间较大的无用文件也可以考虑删除来释放存储空间以提高系统的流畅度。6. 其他原因所致：除了以上几个常见的原因外还有可能是由于其他因素引起的故障例如部分第三方插件干扰、病毒木马等原因造成软件崩溃或是硬件配置不兼容等等也会引发此类问题的存在所以需要具体情况具体分析逐一排查才能找到最佳解决方法若经过仔细排查仍然不能确定问题所在则可寻求专业人士的技术支持和帮助获取更多指导和帮助来解决疑难杂症恢复使用效果！

你试着在叉叉那往左移一厘米这样点一下

多任务界面再点进去就关了