马勇

楼主找到了吗

知了学堂，喜欢马勇和戚纯生老师，2023年我的中级过了

2020年11月11日起，与乐考网的销售人员在微信上沟通，报名了中级会计师考试的培训课程，前后交费共计53660元，后期又报名了中级经济师的课程，交费17600元。总计交费71260元。考试均未通过，成绩公布以后申请退费，当时工作人员屡次拖延，以疫情原因、公司资金、运转困难等理由一直未退款。今年年初换了一位售后工作人员对接，此工作人员声称原销售人员已经离职，无法核实情况，且我的课程时间太久了，（但是我是在考试结束后一直在申请退款，工作人员也表示开始走退款流程，时间一拖再拖导致的现在售后人员所说的我的课程开通时间太久，不是我的原因）
只能申请给我重新学习的机会，要求我达到课时完成率等等退款条件之后才能申请退款。我没有时间和精力再进行学习，同时也不再相信他们公司的课程质量，此类证书对我来说也没有用处了，与他们协商退款，始终没有达成一致。售后人员一直强调他们的退款条件，但是乐考网在消费者付款之前隐瞒事实，欺骗消费者，没有在付款前展示合同内容，且三年后才告知下载app 可以看合同，存在霸王条款。该机构存在严重信誉问题。

马克

正保中华会计网校或东奥在线。老牌了