我在半个月前出了车祸然后今天美团平台让我上传受伤资料搞理赔，结果我一进骑手app，啥都没了就跟刚下载一样，站点含糊其辞，我不知道该如何处理这个事情能有吧友帮帮我吗我是才毕业第一次出来工作没想到出车祸断了一根肋骨没有经历过这些事也不知道该怎么办，对方司机是主责我是次责我应该怎么进行理赔，谢谢大家🙏🙏[图片][图片][图片]