杭州谋事文化通过抖音广告吸引用户加助理微信,再将用户吸引进谋事的微信直播间买课,售卖影视达人学费1980元的课程学习费,直播间结束后下载进入了谋事文化app,学习了之后,发现购买的课程内容与直播间宣传相差甚远,主播虚假宣传,夸大其词。而且其所谓的直播陪跑课程,就是把录制的视频课程内容拿来直播讲,所以我投诉申请退款。但谋事售后以产品购前已提醒到产品提供的是在线教育培训服务,基于在线内容的特殊性及产品的整体性,购买后无法支持退款、转让,不予退款。然而我在支付时根本就没有任何充分且合理的提示让我注意到该条款,有没有这一条款都是不确定的,退款时就莫名其妙的说有这一条款,妥妥的霸王条款。现在诉求退款