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朱顶红花友们,谨慎在快手平台购买朱顶红!

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3月初在快手平台一个直播间买了一颗毕加索,还另外补了运费。回家精心养护了一个月,开花不对版!和商家沟通,商家一上来就要求提供当初购买种球时带的纸质标签,幸亏我没揭,都留着了!也把开花的图片发给他了!商家不得不承认发错货了。但是解决方案是,赔付八块钱了事!而且还一副我占了他很大便宜的样子!
我不接受这个方案,商家便说,那就退货退款。我问他,那我们白养这么久怎么算?语气商家便开始口出恶言,说什么我不能站在商家角度考虑问题,太自私了,还说什么我们就是想白嫖,不可能有这样好事。。。说我不是正常人,正常人都能接受,说他家的规则就是发错货补偿八块钱,还说什么二三十块钱也发不了财之类的一大堆!期间,还夹杂着一些辱骂的词语。
于是,我向快手平台投诉,让我万万没想到的是,平台自始至终都站在商家一边,让我要么接受八块钱赔付,要么退货退款!我不同意,点了仅退款申请,然后平台给改成了退货退款处理!我不服,再次找平台,质问商家为什么卖不对版的假货!平台客服居然说,让我去快手平台认可的第三方做鉴定!拿出鉴定结果!我真是震碎三观!
按照他们的逻辑,商家发错货是难免的,补偿八块钱合情合理,不满意就退货退款!天经地义!花友们!我们辛辛苦苦养一个月!从种球养到开花!我们的损失谁来承担?我们没有浪费时间精力吗?
我和商家以及平台量这个的时候,商家是嗤笑➕鄙夷。平台是完全漠视!他们认为我们就是想白嫖!那他们这不是白嫖吗?为了拉直播间人气,打折销售一些品种,人气有了,订单拍了,发货时发便宜的品种给我!然后补偿八块钱!理直气壮说这是规矩!
那么,是不是以后商家都可以这样做!这个平台的处理方式真是匪夷所思!商家正是有了这样的维护所以才肆无忌惮!大家擦亮眼睛!


IP属地:山东来自Android客户端1楼2024-04-01 13:31回复
    那你有没有看购买首页内容呢,有大部分都有的,就是有说错版退几元补之事


    IP属地:广西来自Android客户端2楼2024-04-07 11:18
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      应该重新补发一颗对版的种球才是好的售后


      IP属地:浙江来自iPhone客户端3楼2024-04-20 17:22
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        我的也错版了。辛辛苦苦养一年从四厘米养到开花却成了阿芙雷!


        IP属地:河南来自Android客户端4楼2024-04-20 21:37
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          不要在快手小店买朱


          IP属地:河北来自Android客户端5楼2024-05-03 15:01
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