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商家故意发错地址并且有人签收了怎么办？

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前两天看到有吧友分享了那个1.9的翻模安格斯元祖就下单了一个打算当小摆件，结果昨天上pdd一看显示快递签收了。先是上快递的小程序查询，客服说收件人信息和快递单上的不一样，然后就有物流客服打电话来说商家打的快递单上面的收件地址和收件人根本就不是我，并且快递还被人签收了，难道这就是大善人商家[表情][图片][图片][图片]
IP属地:广东来自iPhone客户端1楼2024-04-11 09:57回复
    哪里看出来故意的
    IP属地:山东来自iPhone客户端3楼2024-04-11 10:00
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      填错单号了？问问店铺客服
      IP属地:河南来自Android客户端4楼2024-04-11 10:01
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        有时候搬运店是这样的，我遇见过，买田宫喷罐，发假单号。
        IP属地:山西来自Android客户端5楼2024-04-11 10:05
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          我也是
          IP属地:重庆来自Android客户端6楼2024-04-11 10:08
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            很久以前遇到过，投诉之后先是退款然后客服说去核查，然后就没信了。差不多半年后给补了张10块的劵
            IP属地:湖南来自Android客户端7楼2024-04-11 10:09
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              这不是撸券的好机会？这种情况都会给补偿券。
              IP属地:山东来自Android客户端8楼2024-04-11 10:13
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                投诉虚假发货
                IP属地:上海来自Android客户端9楼2024-04-11 10:13
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                  东西太便宜了，退一赔三也就5、6块啊~~~


                  IP属地:福建10楼2024-04-11 10:15
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                    这京东的玩法跑pdd来了？
                    IP属地:广西来自Android客户端11楼2024-04-11 10:43
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                      台山的怎么到蓬江去了
                      IP属地:广东来自Android客户端12楼2024-04-11 11:27
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                        又来，这些商家是不是以为pdd那么好骗啊，我上星期刚处理一个也是这样搞虚假发货的商家，虽然没有一赔三但是至少也有100无门槛
                        IP属地:广东来自Android客户端13楼2024-04-11 12:00
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                          态度强硬点，和平台客服说你没有收到货，而且商家无法提供有效发货证明。快递信息不一致不用管让商家跟平台扯皮去，你就说收件地址和预留地址不一样没有收到货，平台和快递一对信息就知道是商家问题。
                          IP属地:广东14楼2024-04-11 12:11
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