首先我也是ourplay用户（华为设备的原因），近期看的多了就，想查查原因；
图1—图2，是之前第一次问官方的问题和答复；。没有直面回答，直说但是不建议，说数据紊乱
图3—图四，是今天第二次具体问客服的问题和答复，他没有直接告诉你什么会违规，但是后面我查了游戏都服务协议，关于外挂脚本都条款，具体看图5的翻译，模拟器和宏都属于作弊器脚本都范围，如果虚拟机属于模拟器都话，那就虚拟机的问题。
另外，说加速器IP地址乱跳封号的，IP地址全世界乱飞是牵扯你的谷歌账号登录地址，这有概率封你都谷歌账号，个人认为这不是封你游戏账号都原因，
游戏账号在被举报后会纳入监控，如果检测到是模拟器，可能就会封，可能是之前某次对局玩的比较好被人恶意举报被官方监控，恰好你是虚拟机玩的。
虚拟机为什么会被封，个人猜测两方面，一方面是，外挂脚本一些需要root，手机没root都会在虚拟机内运行外挂软件，可能官方直接一棒子打死，直接封虚拟机，另一方面可能是在电脑上用模拟器玩手游，然后操作上影响与手机玩家之间的平衡，然后封虚拟机（虽然有端游，但总有人只玩手游的）；
还有代充要找靠谱的，非正规渠道的充值也可能会封
注：服务条款是24年1月更新的，以上个人观点，本人随缘玩了，目前一切正常，封了就拉倒，总不能为了玩游戏直接买个手机#封号##ourplay#。
谷歌账号被封可以直接申诉，账号本身没问题找回都概率还是很大的，游戏被封基本上不好找回，可以试试运气，其次他们是不会告诉你为啥封的。
手机能用谷歌服务的，建议还是不用ourplay，加速器选择固定节点，充值找靠谱的或者直接跟我一样不冲