新买的这台电脑，因为在网上选了店铺升级(官方店买的)，送到我手里不插电，点了一下开机键直接就能开这正常吗？ 客服跟我说是因为我选择了店铺升级，所以说升级完后把电脑点亮，检查了一下有没有问题 :l 然后我又切了一个号去问客服这种情况,客服跟我说这种情况不是全新的的