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京东强制取消买家订单
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纤千德德
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该楼层疑似违规已被系统折叠
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2023年4月14日通过京东app浏览洗衣机商品,然后领取到了京东4299礼金,购买了一台4599的洗衣机,然而4月15日物流信息也显示在派送中,在9点50分显示此订单申请退款,通过京东客户950618咨询,说我自己把订单取消的,我解释说我不可能会去把订单取消,京东有怎么大的优惠力度,我怎么可能会把订单取消,我严重质疑是京东把我订单恶意给取消了,这种优惠有一次不可能还有第二次。我诉求京东能有契约精神,正常发货。
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IP属地:江西
来自
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1楼
2023-04-15 19:43
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满朝公卿岂能哭煞董卓
吧主
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该楼层疑似违规已被系统折叠
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试试12315网站或者软件“全国12315平台”。能用网站、APP的,尽量不通过12315热线;能选举报的尽量不选投诉。举报要求立案、处罚、退赔、写道歉信。
赔偿、举报处理不满意的,可视情况尝试“全国行政复议平台”“国家投诉受理办公室”“法院在线立案平台”。
保证自身安全的前提下,尽量提高不良商家的违法成本、避免别的消费者被坑,同时也是保障合法诚信商家的生存空间。
如果不愿获赔,可以要求商家直接捐赠给公益机构。
IP属地:重庆
来自
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2楼
2023-04-23 13:19
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